Panduan Pemakaian
Langkah demi langkah memakai Niaga Sekitar — pilih peranmu.
-
Masuk atau daftar
Cukup nomor WhatsApp dan kode OTP — tanpa kata sandi. Kode hanya berlaku beberapa menit dan tidak boleh dibagikan ke siapa pun, termasuk yang mengaku admin.
-
Jelajahi sekitarmu
Beranda menampilkan produk dan jasa dari penjual di sekitarmu. Aktifkan Di dekat saya dari menu lokasi di navbar untuk melihat produk dan jasa dari penjual yang radius layanannya mencakup lokasimu, lengkap dengan perkiraan jaraknya. Setelah diizinkan, lokasi dipakai pada pencarian dan halaman berikutnya selama sesi aktif; kamu bisa mematikannya kapan saja dari menu lokasi. Izin lokasi bersifat opsional dan bisa ditolak.
-
Isi keranjang
Produk dan jasa bisa dicampur. Belanja dari beberapa penjual otomatis dipecah jadi pesanan terpisah, sehingga status masing-masing berjalan sendiri. Batas nilai tertentu (toko baru / pembeli baru) tampil terbuka di keranjang dan checkout — bukan kejutan di akhir.
-
Pilih cara terima & bayar
Ambil di toko atau diantar; bayar dengan COD, transfer bank, atau QRIS milik penjual. Uang selalu langsung ke penjual — aplikasi tidak memegang pembayaran. Untuk transfer, unggah bukti bayar lalu tunggu penjual menandai lunas sebelum pesanan diproses.
-
Bayar QRIS bernominal
QR di halaman pesanan sudah memuat total belanjamu — bukan QR statis toko — jadi cukup sekali scan tanpa mengetik nominal. Kamera sulit membaca layar? Tekan Simpan QR, lalu pindai gambar dari galeri lewat fitur "scan dari galeri/berkas" di aplikasi pembayaran (GoPay, OVO, DANA, m-banking).
-
Pantau statusnya
Pesanan berjalan diterima → disiapkan → selesai dengan notifikasi di setiap perubahan. Penjual tidak merespons sampai batas waktu? Pesanan kedaluwarsa otomatis dan isinya kembali bisa dipesan lagi.
-
Serah-terima & ulasan
Setelah penjual menandai barang sudah diserahkan, periksa barang lalu tekan “Saya sudah menerima” di halaman pesanan. Setelah itu, beri rating dan ulasan jujur. Ada jendela 48 jam untuk melaporkan masalah bila pesanan tidak sesuai.